Beziehungsmanager Funding (Karawaci)

Bank JTrust Indonesia sedang mencari seorang Beziehungsmanager Funding (Karawaci) yang bersemangat dan berdedikasi untuk memperkuat tim kami di Jakarta Raya. Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengakuisisi pelanggan baru, membangun hubungan yang kuat dengan klien, dan memastikan kesuksesan program funding kami. Dengan pengalaman yang solid dalam manajemen hubungan dan pengetahuan mendalam tentang produk funding, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan pelanggan kami, membantu mereka mencapai tujuan keuangan mereka.

Bergabunglah dengan kami di Bank JTrust Indonesia, sebuah bank yang telah membangun reputasi sebagai pemimpin dalam layanan keuangan yang inovatif dan pelayanan pelanggan yang unggul. Di sini, Anda akan bekerja dalam lingkungan yang mendukung, di mana inovasi dan kolaborasi adalah kunci kesuksesan kami. Kami menawarkan gaji kompetitif, manfaat yang lengkap, dan peluang untuk berkembang dan berkontribusi dalam industri keuangan yang dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengakuisisi dan membangun hubungan dengan pelanggan baru untuk program funding kami.
• Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan yang ada untuk memastikan kepuasan dan loyalitas.
• Menyediakan layanan pelanggan yang unggul dengan memahami kebutuhan dan tujuan keuangan pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan bahwa pelanggan mendapatkan produk dan layanan yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka.
• Melaporkan secara teratur pada manajemen tentang perkembangan dan pencapaian dalam akusisi pelanggan dan retensi.
• Mengikuti dan mematuhi regulasi dan kebijakan perbankan yang berlaku.
• Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce untuk mengelola informasi pelanggan dan interaksi.
• Mempresentasikan produk dan layanan kami kepada pelanggan secara efektif dan mempromosikan manfaatnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen hubungan pelanggan atau penjualan di industri keuangan.
• Pengetahuan mendalam tentang produk funding dan layanan perbankan.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Pengalaman bekerja dengan sistem CRM seperti Salesforce adalah nilai tambah.
• Sertifikasi dalam manajemen hubungan pelanggan atau penjualan adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
• Sarjana atau setara dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait