Customer Service

PT Cemerlang Bumi Group · 📍 Sukoharjo, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 8.000.000 – Rp 12.000.000 per month
PT Cemerlang Bumi Group sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim Customer Service kami. Kami mencari individu yang berdedikasi, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Lokasi kerja di Sukoharjo, Jawa Tengah, dengan gaji kompetitif mulai dari Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000 per bulan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Mengkoordinasikan permintaan pelanggan dengan tim internal.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Membantu dalam pengembangan dan pelaksanaan strategi pelayanan pelanggan.,Memastikan kepuasan pelanggan dan memenuhi atau melebihi target layanan.,Melaporkan perkembangan pelanggan dan tren kepada manajemen.,Menjadi perwakilan perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang Customer Service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi dengan baikKemampuan berorientasi pada pelangganKemampuan bekerja dalam timKemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasarKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatifKemampuan analitis dan problem-solving
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait